炎夏当头，空调使用旺季到来。可是看着这长久不用、布满尘螨的空调成为污染源，不少消费者心理在期待，要是有相关专业人员给空调免费清洗检修该有多好？

这不，消费者的期待变成了现实，昨天，记者从杭州海尔了解到，海尔空调“清凉一夏”免费体检活动已经启动，消费者在本周五、本周六两天致电4006999999预约申请，即可享受海尔空调的免费上门体检活动。

不仅免费体检还可免费维修，10年之内购买的海尔空调均可参加

海尔空调相关负责人向记者介绍，本次免费服务针对杭城海尔家用空调的用户，工程、三菱重工、中央空调不在本次活动之中。只要用户家中的海尔空调是10年之内的，都可以通过拨打海尔的服务热线预约免费体检服务，海尔空调将安排专业的服务人员上门对用户家中空调的用电安全性进行检测，并使用专业的清洗剂和工具对空调的室内机面板、过滤网、蒸发器皿、室外机冷凝器等重要迦进行清洗、保养，来回馈用户对海尔空调的关注与支持，此外，海尔工作人员在体检过程中发现空调有了性能故障，还会进行免费维修。

“为了合理安排时间，请有需要的用户提前一天电话预约。”杭州海尔相关负责人提醒道。

杭州海尔2000余名售后服务人员已整装待命

在夏季来临之前，对空调进行换季保养和全面体检是非常有必要的，杭州海尔的相关负责人介绍，空调重在保养。为了身体健康考虑，空调最好每年能够清洗两次以上。

尽管是免费服务，海尔还是制定了严格的程序。不仅对热线中心的人员进行了培训，还对参加走访的人员进行了培训，从预约到上门维修过程到着装等细节否作了要求。

作为全球第一白色家电，海尔一直致力于提供更多的增值服务，通过主动服务提升用户满意度。