苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，从一家200平米的空调专营店成为中国最大的商业零售企业。

        目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，中国香港和日本东京、大阪地区，拥有超过1500家店面，2010年销售规模1560亿元。苏宁电器先后入选《福布斯》亚洲企业50 强、全球2000大企业中国零售业第一、中国民营企业前三名、中国企业500强第50位、品牌价值728.16亿元。

        1998年，苏宁电器杭州武林店的开业，拉开了浙江苏宁的连锁发展大幕。13年来，浙江苏宁电器稳扎稳打，采取租、建、购、并的连锁发展战略，成功进驻杭州、宁波、温州、嘉兴、金华、绍兴、台州、湖州、舟山、衢州、丽水等重点地市，至今已陆续开设100多家店面，连锁网络基本遍布到全浙江所有大型社区及城郊。在杭州乃至浙江家电零售市场保持持续领先地位。

        苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，不断创新经营产品品类，承诺“品牌、价格、服务”一步到位，为消费者提供多品种、高品质、合理价格的商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。

        经过20多年执著探索，苏宁电器形成了店面零售、对公销售、苏宁易购、分销批发等多种销售渠道，实现了对上游供应商、下游消费者的全方位服务。

        服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

        展望未来，苏宁在企业各项资源配置上已经开始了有计划的准备和投入，一个不断壮大、精细化、科技化、更具有成长性的苏宁，势必为社会、行业、消费者和员工创造更大的价值。