叶惠忠      

       激情创业  力挽狂澜

       如今说来也许是一个传奇，但叶惠忠的确凭着自信和永不服输的拼劲，以及超乎常人的坚强与魄力成就了今日的百诚。

       说起百诚，相信多数人都不陌生，它的影响力早已越过浙江，辐射全国，甚至是国际。然而众人只看到了它今日的风光无限，却不知它的过去也曾遭遇过挫折和危机。好比气势恢宏的罗马城，如今成绩斐然的百诚也并非是一朝一夕形成的。

       企业无论是大或小，要想问鼎成功，领导者起着最为重要的因素。

       1982 年 8 月，刚刚毕业的叶惠忠被分配到浙江省五交化公司（浙江百诚集团股份有限公司前身）从事业务经营工作。因专业技术水平高、工作能力强，叶惠忠的职位得到了快速提升，至 1998 年，他便担任起了公司董事长兼总经理的职务，直接主持管理企业主要经济业务工作。职务越高，意味着责任越大，叶惠忠对这一点心里极为清楚。也正源于此，他内心深处也开始为企业的未来思考、谋划。

       九十年代，当时的五交化公司和许多国企一样，体制僵化，观念陈旧，正值发展低谷时期。不过，临危受命的叶惠忠却始终坚信，企业目前虽然困难重重，但创业的机遇、发展的空间却是无限大。那么要如何才能摆脱困难，有效利用发展空间？叶惠忠认为，关键要使自己的团队有一股创业的激情，要有一股干劲。

       “做任何事情都需要激情，创业需要激情，把企业做大同样也需要激情。”叶惠忠说。

       关于叶惠忠所指的“激情”，这其中还有一个百诚人人皆知的故事，尽管这故事至今已时隔多年。

       故事发生在1998年7月，叶惠忠临危受命出任公司总经理的当年。刚刚上任的叶惠忠，第一时间接受的不是鲜花和掌声，而是四面楚歌、困难重重的“泥人”企业。如同快要垂死的骆驼，骨架虽大，病情却早已深入骨髓。面对“身陷囹圄”的企业，叶惠忠没有选择逃避，更没有表现出束手无策，而是冷静思考，积极寻找解决之策。此后，他以身作则，用无比饱满的激情对付棘手的工作，着手对企业进行大刀阔斧的改革。他的激情和行为同时也感动、鼓舞了下面的领导阶层和员工，凭着这股激情，大家冒着酷暑，发扬连续作战的精神，坚持 20 多天的通宵达旦，硬是把一个月的销售额做到了近七千万元。这是叶惠忠接手五交化后打的第一个漂亮的翻身仗。

       此后，五交化的年销售总额连年递增，2002 年突破10亿元大关，2010 年更是达到123 亿元。每一年业绩的取得，都凝聚着五交化人对事业对工作的那股激情。直到现在，那种激情仍然激励着企业的所有人。而创造这种激情的人正是叶惠忠。

       竞争与合作

       如今，家电连锁企业在浙江是“遍地开花”，比如苏宁、国美，分店是越开越多，且仍有继续扩张的趋势，而作为浙江省家电销售业的龙头，百诚面对越来越快的连锁分店是否会倍感压力？同时，作为百诚集团“掌舵人”的叶惠忠对此又有哪些应对措施？

       “我们跟苏宁、国美，没有根本性的矛盾和竞争，因为我们的主业还是分销、总代理。实际上，我们跟苏宁、国美还有很多方面的合作，尤其是空调，大部分都是我们供应给苏宁和国美的。”叶惠忠说：“当然，这两年我们也开始发展零售，在这方面可能会和苏宁、国美有一些竞争，但我们走的路线跟苏宁、国美是完全不同的，所以即便有竞争也是非常细微的，而且是良性、积极的。”

       说到竞争与合作，访谈的话题很自然便转移到了不久前成立的浙江省商贸业联合会家电专业委员会。

       11月23日，浙江省商贸业联合会家电商业专业委员会在杭州第一世界大酒店举行成立大会，宣告浙江省家电商贸流通领域首个行业自愿性自律组织正式成立。该会议共有200多人参与，其中包括浙江省商贸业联合会会长吴德隆，副会长王晓哲、章凤仙，副秘书长魏君聪，中国家用电器商业协会理事长彭宝泉，浙江百诚集团董事长叶惠忠、温州一百家电总经理管少雄、浙北家电总经理孙树强、永康大世界总经理陈秀强以及西门子、松下、海尔、美的、三星、奥克斯、索尼、LG、海信、康佳、樱花、方太、飞利浦等供应商。

       访谈的话题之所以会转移到浙江省商贸业联合会家电专业委员会，完全因为该协会与访谈对象叶惠忠有直接关系。因为该协会推选出的第一届会长便是叶惠忠。

       会长不但是做义务，并且还要“赔本”，这可能是鲜为人知的事实。但无论如何，叶惠忠还是被行业大佬们一致推上了这个岗位。记者首先恭贺他成功当选该协会会长，并向他咨询该协会成立的意义。

       “这都是大家对我的厚爱！”叶惠忠称，自己能力有限，不足以担此重任。但他同时表示，既然自己有幸获选会长，日后必将全心全意为协会服务，务必把协会做好、做强。语气和言辞中透露着诚挚、谦虚，以及他自身本有的魄力。事实上，叶惠忠当选该协会会长可谓是实至名归，凭资历、经验他都是不二人选，更何况，他有着全心全意为协会服务的心态。

        “协会的成立标志着浙江省家电商业领域步入‘组织化、合作化、规范化’发展的新阶段，也标志着浙江省家电商业行业步入‘自觉、自愿、自律’和共同进步，共谋发展的新起点，对于浙江家电商业流通领域促进市场繁荣，行业可持续发展具有里程碑的重大意义。”叶惠忠说：“协会同时将起到桥梁纽带的作用。第一，协会将为政府与企业之间打造一个高效沟通互动的平台，加强政府与企业之间的交流。第二，协会的成立将会增强会员单位间的联络和沟通,推动会员单位间跨省、跨行业交流；为各成员单位争取更多省际、国际合作的机会，成为浙江家电商业国际战略的助推器。第三，加强企业与上游制造厂商的合作。”详述完后，他又补充一句，“其实很简单，协会最大的目的就是，促进浙江家电商业行业步入又快又好可持续发展的新阶段，助力浙江经济再一次腾飞！”

       诚信立业

       “做事之前，首先要学会做人。”诚信是叶惠忠信奉的做人做事的准则，作为家电行业的佼佼者和领军人物，他深知企业要做大做强，诚信是最关键的因素。叶惠忠说，做生意如做人，少一个朋友可以，千万不能多一个敌人，须时时刻刻体现诚信，以信服人。

       叶惠忠所信奉一生的“诚信”二字，是否真给他和他的企业带来了成功和荣誉？其实这实在是一个伪命题，因为只要看今日百诚斐然的成就便能知晓答案。

       今日的百诚是中国最大的家电代理批发企业，公司代理品牌涉及家电、珠宝、汽车、化工原料、工业电气等多个行业的60多个品牌，其中近三分之一是全球500强企业的产品。在家电领域已是格力、美的、科龙、海尔、海信、小天鹅、容声、大金、夏普、伊莱克斯、奥克斯、飞利浦、松下、LG、日立、三洋、格兰仕、TCL、美菱等国内外众多著名企业的长期重要协作伙伴，其中三分之二品牌代理销售连续多年排名全国销量第一，特别是空调销售在浙江省内早已是独占鳌头。公司连续几年被评为浙江省服务业百强企业、浙江省百强企业、全国服务业五百强企业、“浙江省工商企业信用AAA级守合同重信用”单位；而叶惠忠本人也获得了多项荣誉，如当选为第三届浙江省创业企业家、第四届“杭州市优秀社会主义建设者”等。

       在企业不断发展和壮大的同时，叶惠忠同样主动承担更多的社会责任，积极参与各类公益事业、光彩事业、春风行动等。在他的带领下，近几年百诚积极捐助中国红十字会奥运基金、地震基金、桐庐扶贫基金、慈善总会等近90万元。在08年四川汶川地震中，他带头捐款并递交了特殊党费；与开化何田乡田畈小学、桐庐合村乡小学的孩子结对助学，准备资助她们到大学毕业。

       功成身退还是继续奋斗？

       其实跟叶惠忠的访谈时间并不长，不过五十分钟。而这五十分钟还是从他一天紧凑、繁重的工作安排中硬挤出来的。访谈本来约在清晨八点，却由于老叶在办公室与人交谈工作而拖至十一点。这期间，老叶会晤了四批来访的重要客户，全是工作上的大事。而五十分钟采访结束后，老叶还得急忙赶赴邻市参加一个家电行业的会议。

       老叶一天很忙，子夜十二点前几乎都是他的工作时间。在忙完一大堆有关企业的事，他还要抽出时间进行学习。他认为，只有不停止的学习，才能提升、充实自己以及团队。

       该如何有效利用短暂的采访时间？除了了解有关百诚的发展历程，行业情况，记者还热衷于叶惠忠本人的故事。来前，记者也试图在网络上搜索关于他的故事，但都只是寥寥数语，“毕业于1982年7月，澳大利亚国立大学工商管理硕士，浙江百诚集团董事长兼总经理。”而更多的笔墨则着重描述和记载于他的企业。记者本想在采访中了解更多有关他本人的故事，只恨时间短暂，无奈只好作罢。

       当记者问他何时才能好好休息一段时日，他笑说只有等到退休时，“我希望在55岁后退休，把事业交到年轻人手上，到那时我在抽时间休息。”言辞中不经意还是暴露了他对待工作的认真态度，以及高度的责任感，不仅要等到退休后才休息，而且休息还得要“抽时间”。

       事实上，因为工作繁重，忙碌多年下来，叶惠忠现在的身体情况明显有所下降，近年他被查出患有糖尿病等慢性病，医生强烈要求他住院，但他都以脱不开身为由拒绝，只靠药物治疗。

       采访结束后，根据以往习惯，记者要给采访对象套上一句话，以定义他的人，以及人生。然而内心却始终无法平静下来，直至写稿行笔至此都难以搜索出合适的言辞。睿智？魄力？王者风范？勤奋？……这些都难以准确概括叶惠忠的人，以及他走过的人生历程。

       或许可以简单一些。叶惠忠是可以统率一群狼的狮子。如果说百诚是艘大船，那叶惠忠就是这艘大船的掌舵人，在市场的风口浪尖，绕开险滩暗礁，扬帆远行。

       勤奋、坚持、努力、诚信……我们有理由相信，在叶惠忠的领导下，百诚将会越走越远……